Catégorie : SOS Consommateurs

Comment identifier, signaler ou bloquer le SPAM SMS ?

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SPAM SMS : comment se protéger et les bloquer ? Outre les nombreux spams qui inondent les boîtes mails, les téléphones peuvent aussi recevoir des spams SMS. La plupart du […]

Facturation d’Internet+ directement sur vos factures mobile ou internet

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Ce mode de paiement vous permet de payer vos achats et abonnements de contenus ou de services numériques, sur le web, tablette ou mobile.

SMS+ : fonctionnement, facturation et service

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SMS + : la solution de paiement par SMS sur facture mobile SMS + est un service proposés par  de nombreux opérateurs. Les éditeurs et annonceurs y proposent des contenus […]

Identifier et agir contre le « ping call »

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Après l’accroissement de l’arnaque au « ping call », la police a publié un message d’alerte afin de prévenir les utilisateurs de smartphones et de téléphones fixes des dangers de ce nouveau type d’arnaque.

Assistance conseil : comprendre sa facture téléphonique

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Les opérateurs mobiles et fournisseurs d’accès Internet mettent à votre disposition des outils afin d’aider les consommateurs à suivre leur consommation de services et contenus multimédia.

Nos conseils contre les arnaques au bon d’achat, colis et petites annonces

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Les escrocs envahissent tous les terrains. Ils laissent des SMS et messages vocaux sur les téléphones fixes et portables, un avis de passage déposés dans des boîtes aux lettres, des petites annonces en ligne, ainsi que des bons plans partagés sur les réseaux sociaux…

Le paiement du stationnement sur facture ou crédit prépayé mobile

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Il est possible de payer son stationnement par SMS grâce à l’Association Française du Multimédia Mobile qui a proposé une solution de paiement de stationnement par SMS.