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Contacter Xiaomi : service client, assistance en ligne

Comment contacter Xiaomi ?

Xiaomi est une entreprise chinoise d’électronique et d’informatique, spécialisée dans la téléphonie mobile et l’électronique grand public.  

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Voici toutes les informations vous permettant de prendre contact avec le service client de Xiaomi.


Xiaomi : le numéro quatre mondial du smartphone

La rencontre entre plusieurs entrepreneurs Lei Jun, Lin Bin, Li Wanqiang, Zhou Guangping, Huang Jiangji, Liu De et Hong Feng ont donné naissance à la marque Xiaomi en 2010. Quand la marque a fait son arrivée en Chine, elle a pour attitude de se tourner vers des produits étrangers lorsqu’il s’agit des smartphones.

Xiaomi arrive en France avec l’ouverture d’un premier magasin physique le 22 mai 2018 à Paris. Le constructeur de smartphone est numéro 2 des ventes en Chine et numéro 1 en Inde, et pourrait capter des parts de marché à Samsung et Apple, redoutablement puissants dans l’hexagone.

Xiaomi conçoit, fabrique et vend des smartphones Android, mais aussi, des applications mobiles, des ordinateurs portables, des trottinettes, ou encore des produits électroménagers de grandes consommations comme des cuiseurs de riz.

Xiaomi est devenu le quatrième constructeur mondial à avoir vendu le plus de smartphones en 2018 après Huawei, Samsung et Apple.


Toutes les coordonnées pour joindre le service client de Xiaomi 

Pour joindre le service client de Xiaomi par téléphone

Vous pouvez appeler le numéro vert 0 805 37 09 16. L’appel vous sera gratuit. Un conseiller sera à votre écoute tous les jours du lundi au vendredi de 09h00 à 20h00 et le samedi de 09h00 à 18h00.

Envoyer un email à l’assistance de xiaomi

Vous pouvez aussi entrer en contact avec le service client de Xiaomi par email à cette adresse de messagerie électronique : service.fr@xiaomi.com

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Autres coordonnées en ligne de Xiaomi

Pour retrouver des informations pratiques, n’hésitez pas à vous rendre sur le site https://www.mi.com/fr/

Vous pouvez obtenir une assistance en ligne à travers le service d’assistance via chat de Xiaomi. Il vous est possible également de contacter un conseiller client Xiaomi via votre compte Mi

Si vous avez besoin de plus d’informations concernant la livraison, n’hésitez pas à consulter la page FAQ Livraison : https://www.mi.com/fr/service/shipping/

Les réseaux sociaux vous permettent également de joindre Xiaomi.

Écrire directement au siège social chinois de Xiaomi :

Envoyez votre courrier en anglais, à l’adresse suivante :

Xiaomi Office Building

68 Qinghe Middle Street

Haidian District

Beijing, 100085, China.

Contacter Xiaomi France par courrier à l’adresse suivante :

Xiaomi

39, boulevard Sébastopole

75001, Paris, FRANCE.


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