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Contacter le service clients de RED : assistance, numéro de téléphone

Contacter Red

Red by SFR : assistance en ligne et coordonnées du service client

L’offre Red by SFR est l’une des plus compétitives du marché des opérateurs de téléphonie fixe, mobile et Internet. SFR a toujours eu pour stratégie commerciale de proposer régulièrement des offres sans engagement et très attractives Il fut, par exemple, l’un des premiers opérateurs à proposer en 2017 une offre mobile incluant 100 giga octets mensuels d’enveloppe internet par 4G dans son offre mobile low cost et cela, sans engagement.

  • Recherchez-vous toutes les coordonnées du service client de Red : numéro de téléphone, adresse e-mail, siège social ?
  • Voulez-vous écrire à SFR pour une réclamation concernant votre offre Red ou Red box ?
  • Désirez-vous une assistance en ligne ou en dépannage via le site de Red ?

Nous allons vous indiquer toutes les coordonnées et contacts en ligne pour joindre l’assistance de Red by SFR


RED ou comment SFR a répondu aux offres « low cost » de la concurrence

Désirez-vous une assistance en ligne ou en dépannage via le site de Red ?

SFR lança son offre RED le 11 octobre 2011. Son concept est fondé sur l’ADN même du « low cost », à savoir une réduction majeure des coûts engendrés par cet type de client pour une offre accessible aux plus petits portefeuilles.

Si RED proposait initialement des forfaits mobiles à bas prix, la marque à complété sa gamme de produits avec l’arrivée d’offres Internet, fixe, ADSL, fibre optique, etc.

En 2018, grâce a son offre Red by SFR, SFR reprit la deuxième place à Free sur le marché des opérateurs en France, avec plus de 13 millions d’abonnés (offres SFR mobile est RED mobile inclues).


Contacter RED : toutes les coordonnées du service client de l’opérateur

Un numéro de téléphone est disponible pour les nouveaux clients Red by SFR, appelez un conseiller via le numéro de téléphone gratuit 08 01 82 00 36.

Red By SFR précise que toute demande d’assistance, dépannage et autres démarches auprès de son service client doivent se faire en ligne à l’adresse suivante : https://www.red-by-sfr.fr/contact.

Joindre un conseiller de Red by SFR par téléphone

Contacter Red par téléphone est une solution de mise en relation qui n’a pas été mise en place par SFR, puisque une offre dite « low cost », par définition, a pour stratégie la réduction de ses suivis et services de relation clientèle, afin de réduire les tarifs de ses offres et forfaits mobile et internet.

Cependant, il vous est possible d’envoyer un courrier au service client de Red by SFR à l’adresse suivante :

SFR – Service clients

TSA 10101

69947 LYON Cedex 20.

Coordonnées de Red by SFR sur les réseaux sociaux


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