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Contacter le service clients de SFR (numéros de téléphone, adresses postales et en ligne)

Contacter le service client de SFR : toutes les coordonnées de l’assistance

Si vous êtes client(e) de SFR, vous bénéficiez de l’une des meilleures couvertures réseau de France. La marque SFR, créée en 1987 par la Compagnie Générale des Eaux, fut ensuite la propriété de Vivendi, avant d’être rachetée par Altice qui fondera le groupe multimédia Numericable-SFR.

Contacter le service client de SFR : toutes les coordonnées de l'assistance

Aujourd’hui les clients de SFR se comptent par millions, qu’il s’agisse d’utilisateurs des offres de téléphonie fixe et mobile, SFR box, SFR Fibre ou de l’offre Red by SFR.

  • Recherchez-vous les coordonnées de l’assistance ou de SFR ?
  • Désirez-vous contacter un conseiller SFR par téléphone ?
  • Rencontrez-vous un problème avec votre offre SFR, vos options, votre réseau ou votre SFR box ?

SFR a mis à votre disposition de nombreuses manières de contacter son assistance afin d’apporter réponses à toutes vos questions. Nous allons vous indiquer les coordonnées et astuces pour joindre son service client.


SFR, la société française du radiotéléphone

Le réseau 4G de SFR couvrirait près deux 99 % du territoire français selon le groupe Altice. L’opérateur a déployé près de 44 000 antennes 4G en France. Le nombre de clients de SFR s’élève à plus de 20 millions.

SFR s’était positionné très tôt sur une offre prochaine de fibre optique ; aujourd’hui, l’entreprise dispose de plus de 16 millions de prises éligibles.

Le groupe Altice est l’un des acteurs principaux du média en France, avec 17 chaînes de télévision, 2 radios et de nombreux journaux. Ainsi, au sein du groupe, retrouve-t-on des médias importants tels que BFM, RMC, les journaux L’express et libération.

En 2019 le groupe Altice France aurait réalisé un chiffre d’affaires supérieur à 10 milliards d’euros.


Les coordonnées de l’opérateur SFR : numéro de téléphone adresse e-mail est contacts en ligne

Les coordonnées de l'opérateur SFR : numéro de téléphone adresse e-mail est contacts en ligne

Coordonnées en ligne de SFR

Rendez-vous sur le site www.sfr.fr pour obtenir de nombreuses avantages en ligne et un accès personnalisé auprès de votre opérateur : espace client, accès à la boîte e-mail SFR mail, assistance en ligne et actualités de l’entreprise.

Envoyer un courrier au service client de SFR par voie postale :

SFR Service Clients
TSA 10101
69947 LYON CEDEX 20.

Écrire au service consommateurs de SFR : l’adresse postale :

SFR Service Consommateurs
TSA 20102
69947 LYON CEDEX 20.

Coordonnées téléphoniques de SFR pour joindre un conseiller :

  • Appelez le service commercial est joignable au 1001
  • Vous pouvez joindre in conseiller du service client au 1023
  • Si vous êtes un professionnel, client de l’offre SFR Business Team, vous pouvez contacter le service commercial en appelant le 08 05 70 24 54 (appel gratuit depuis un fixe). Le service client pour professionnels est joignable au 907 (depuis un mobile SFR) ou au 08 11 90 79 07 (au prix d’un appel local).

Suivre et contacter SFR sur les réseaux sociaux :

Coordonnées de SFR sur Facebook : https://www.facebook.com/SFR

Compte officiel de l’assistance SFR sur Twitter : https://twitter.com/sfr_sav

Plus d’informations sur SFR via la chaîne YouTube : https://www.youtube.com/channel/UCmOWXd_I8xsFRViDcQBNolA



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